Rechtliches
Impressum, Terminbedingungen und Datenschutzhinweise von ELAA BEAUTY.
Impressum
ELAA BEAUTY
Inhaberin: Sanela Omeri
Strasse Nr., PLZ Ort
Telefon: +41 77 290 32 04
E-Mail: Sane1a@outlook.de
Terminbedingungen
Buchung
Mit dem Absenden der Online-Buchung reservierst du verbindlich einen Termin. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.
Absage und Verschiebung
Du kannst deinen Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos absagen oder verschieben – über den Link in der Bestätigungs-E-Mail, per WhatsApp oder telefonisch.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen werden 50 % des Behandlungspreises als Ausfallentschädigung in Rechnung gestellt, weil der Termin so kurzfristig meist nicht mehr vergeben werden kann.
Die Rechnung dafür ist innert 10 Tagen zu bezahlen. Bleibt die Zahlung aus, mahnen wir. Ab der 2. Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 20 berechnet. Wird auch danach nicht bezahlt, behalten wir uns vor, die Betreibung einzuleiten.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung vor Ort in bar. Alle Preise in Schweizer Franken (CHF).
Treuekarte
Für jeden wahrgenommenen Termin wird ein Stempel gutgeschrieben. Nach zehn Stempeln erhältst du CHF 20 Guthaben, das bei einem späteren Termin eingelöst werden kann. Das Guthaben ist persönlich und wird nicht bar ausbezahlt.
Datenschutz
Verantwortlich
Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Daten ist ELAA BEAUTY (Kontaktangaben siehe Impressum).
Welche Daten wir bearbeiten
- Bei einer Buchung: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, gewählte Behandlung, Termin und dein freiwilliger Hinweis.
- Für die Treuekarte: Anzahl deiner Besuche, Stempel und Guthaben.
- Beim Besuch der Website: technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse) für den sicheren Betrieb. Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies.
Wofür wir die Daten verwenden
Um deinen Termin zu verwalten, dich zu bestätigen und zu erinnern, dich bei Änderungen zu erreichen, die Treuekarte zu führen und unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung Dritter.
Dienstleister
Für den Versand der E-Mails und die Terminübersicht des Studios nutzen wir Dienste von Google (Gmail, Google Kalender) und Microsoft (Outlook). Dabei können Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Die Website wird bei Name des Hosting-Anbieters betrieben.
Aufbewahrung
Buchungsdaten und Treuekarten werden zwei Jahre nach deinem letzten Termin automatisch gelöscht. Länger bewahren wir Daten nur auf, solange eine Rechnung offen ist oder eine gesetzliche Pflicht es verlangt.
Deine Rechte
Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung wünschen. Melde dich dafür einfach über die Kontaktangaben im Impressum.
Stand: Datum der Veröffentlichung